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“以人为本”的观念强调尊重人的价值，是孔子管理思想的精髓。这一观念体现在现代营销过程中就是以顾客的需求为中心，追求“顾客导向”的营销理念。即：突出以消费者为中心，切实了解消费者的需求和愿望，尊重顾客需求。作为企业营销人员来说，对于自己的要求应该是加强自我修养，强化自我管理，将心比心，强调民本、民心、民意的重要性。即使在企业、商家和消费者发生矛盾之后，坚决不能做出违背消费者意愿的事情。应该换位思考，充分尊重消费者的愿望，为他们创造方便，帮助他们解决难题，这就是“以人为本”观念在现代营销学上的反映。始终将“消费者至上”作为首要观念，要有主动为顾客做导向的观念，将消费者作为中心，同时应该将消费者的利益放在首位，企业营销活动的出发点和归宿就应该是满足消费者一切合理的要求和欲望。首先，企业要将消费者置于核心地位，企业的全部经营活动都要以满足顾客的欲望和需求为出发点，企业必须要熟悉顾客、了解顾客。由企业去发现和定位顾客，再通过市场营销组合策略去影响和引导顾客的方式已不能满足“以人为本”的现代营销理念的要求。这一理念要求企业要理解顾客的需求并创造出良好的需求实现过程，这就需要企业建立包括从战略决策到营销策略的全过程的面向顾客机制。其次，给消费者提供购买产品的便利。随着社会的向前发展，消费者在消费活动中更注重消费的感觉，看消费活动是否能为自己带来舒适和美感，更注重购买的便利性。因此，企业要完善自己的服务系统，最大限度地去满足和方便顾客。最后，企业要重视与消费者之间的交流和沟通。企业通过与消费者之间的交流和沟通，可以满足消费者的个性化的需求和差异性的需求，通过与消费者的沟通，了解到消费者感兴趣的内容，从而设计出消费者满意的新产品，开发和完善新的服务。
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2011年12月16日《金陵十三钗》上映，过了些日子，我见到张艺谋，清晰地记得他的提醒：坐住了啊，这事儿听起来挺吓人的。除了末末(张艺谋和前妻的孩子)，我还有三个孩子。三个孩子都是跟同一个女人生的吗？张艺谋回答：是。末末知道情况吗？他说：我都告诉她了。
